山东省消费者协会领导一行莅临明日之星教育基金会考察调研

山东省消费者协会领导一行莅临明日之星教育基金会考察调研

山东省消费者协会领导一行莅临明日之星教育基金会考察调研

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517日,山东省消费者协会投诉部主任张晓盟、省消协高级经济师王守玉一行莅临明日之星教育基金会考察调研。明日之星教育基金会理事石茂真、副秘书长刘晓冬热情接待并陪同参观座谈。此次考察计划在基金会设立教育行业省级消费维权工作站。受理教育行业领域消费投诉、消费知识宣传、规范行业经营行为、加强行业自律,更好的保护消费者合法权益、营造安全放心消费环境。 

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考察以实地调研与座谈交流的形式开展。实地参观了基金会文化建设、党建阵地及公益项目并观看了基金会宣传片。石茂真理事针对基金会发展历程、主营业务及项目成果进行了详细介绍。

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省消协投诉部主任张晓盟对基金会开展的一系列卓有成效的工作和基金会内部规范化的管理表示赞扬。他表示,消费维权工作站的建立,极大方便消费者维权,切实发挥了行业自律作用,延伸消费维权触角。建立消费维权工作站,可以充分利用社会组织的专家资源优势和联系、结合企业优势。同时宣传有关法律法规和行业相关的消费知识。下一步,消协将按程序进行认定。认定通过后授予省级消费维权工作站牌匾。依法受理处理本行业消费者的咨询和投诉,及时向上级反映本行业对消费者投诉集中、重大、紧急消费纠纷事件。通过建立教育行业省级消费维权工作站,助力本省教育行业发展水平,为教育高质量发展做出积极贡献。


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