山东省消费者协会副秘书长张有文、省消协投诉部主任张晓盟、淄博市市场监督管理局四级调研员周琳、淄博市临淄区市场监管局党组成员、副局长孙忠祥、省级行业商协会会长、副会长、秘书长等来自全省各地的各省级消费维权工作站站长或负责人50余人参加此次培训。作为省级消费维权工作站，明日之星教育基金会联络部部长侯得彬代表基金会参加了本次培训。

     本次培训旨在深化提升全省各省级消费维权工作站消费者权益保护管理水平及工作人员消费维权业务能力，持续推动消费者权益保护工作和维权工作提质增效。本次培训特邀业内专业人士，为各服务站点普及消费纠纷调解中常用的法律法规知识，并对服务站点反馈的重复投诉率高的重点难点案例进行了专门讲解。